
十月底,做明年经营计划的窗口又到了。有个做了十几年民企顾问的人讲,他听过不下五十遍同一句抱怨:去年定的是增长30%,年底一算账12%。会也开了,责任状也签了,钱也发了,就是落不了地。问题多数不在执行,在计划本身。
中小企业的年度经营计划,通常是三样东西拼起来的:老板脑子里的一个数、财务做的一张收支表、HR 起草的一份责任状。三样互不通气,年底各算各的账。要把它们焊到一块,工具不用复杂,OGSM-T 一页纸就够。宝洁从上世纪五十年代开始用,本田、可口可乐跟着用,这两年国内制造业推广得也快。
O 是目的,定性的,写方向不写数字。「成为华东地区精密铸件的首选供应商」是 O,「营收破两亿」不是,那是 G。很多公司的 O 写成了口号合集——打造一流企业、成就员工、回报社会,三条并列等于没写。O 只写一个,写你三年后希望客户在背后怎么描述你。
G 是目标,要能拿来对表。三到五个,再多就没重点了。一家做工业包装材料的企业,年营收四千万、毛利率18%,2025年三季度规划来年时没有直接拍「增长20%」,而是先看下游制造业客户扩产谨慎,把营收增长定在8%,毛利率守住20%,经营性现金流必须覆盖三个月固定支出约80万。到下半年他们主动砍掉两个账期超过90天的客户,营收少了一百多万,现金流反而健康得多。G 的意义不是好看,是年底能对照着算账。
S 是策略,也是 OGSM 最容易写坏的一格。S 是重大选择,不是日常任务清单。「每周拜访5家客户」是动作不是策略;「砍掉低效的非高端定制项目,把研发集中在3款核心型号」才是策略。写 S 有个硬性检验:这一条能不能答出对应的「不做什么」。答不上来,说明还没做取舍。一个 G 配三到五条 S 就够,一年同时打八条战线,等于条条都没打赢。
M 是过程衡量,也是排错的标尺。M 千万别把 G 抄一遍——G 是「高端产品营收占比45%」,M 就该是「高端销售团队Q2前100%到位」「每月有效线索≥80条」这类过程数。年底复盘时如果 M 全绿而 G 没达成,说明不是执行问题,是路径选错了,该换 S;如果 M 大面积红灯,那是执行问题。分不清这两件事,复盘会就只能开成追责会。
T 是补在原版后面的动作表:每条 S 对应哪些具体专案、谁负责、什么时候完成、要多少钱多少人。没有 T,前面四个格子就停在纸面上,落不到周一的早会。
纵向怎么对齐?上一层的 S,就是下一层的 O 的输入。公司 S1 是「聚焦三款核心型号」,销售部的 O 就应该是「把这三款卖进标杆客户」,而不是销售部自己拍一个「做行业第一」。检验方法只有一个:这一层的 O 里,能不能找到上层 S 的原句。找不到,这条线就是断的。
节奏也要提前排死:月度经营例会只看 M 的红黄绿灯,绿的不汇报,红的带方案来;季度复盘可以加减 S,但 O 和 G 原则上不动——动一次目标,全年的严肃性就散了;年底做完整复盘,再启动下一轮共创。
最后一句实在建议:别等明年一月。十月下旬先把明年的 O 和 G 写在一张 A4 纸上,和高管团队关起门吵一天,吵完贴到每个部门的墙上。写不进一页纸的,今年大概率还是做不到。